Eπιτυχημένες πωλήσεις στις εμπορικές επιχειρήσεις Στόχος είναι η παροχή γνώσεων και πληροφοριών για: ➜ Την έννοια της επιχειρηματικότητας και τη συσχέτισή της με το πεδίο δραστηριοτήτων των εκπαιδευομένων ➜ Την κατανόηση της σύγχρονης νοοτροπίας των πωλήσεων ➜ Την κατανόηση της αλληλεπίδρασης της λειτουργίας των πωλήσεων με άλλες λειτουργίες της επιχείρησης (π.χ. παροχή γνώσεων για τις βασικές αρχές κοστολόγησης και συσχέτιση αυτών με τις πωλήσεις) ➜ Την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών και την αύξηση της ικανοποίησής τους ➜ Την αποτελεσματικότερη διαχείριση ειδκών καταστάσεων που προκύπτουν στο χώρο των πωλήσεων Το πρόγραμμα απευθύνεται επιχειρήσεις σε εργαζόμενους στο χώρο των πωλήσεων των εμπορικών επιχειρήσεων και ο κύριος στόχος του είναι να τους δώσει την δυνατότητα να κάνουν την εργασία τους αποδοτικότερη, μέσα από την ανανέωση και διεύρυνση των επαγγελματικών γνώσεών τους και την εξοικείωση με τα νέα δεδομένα και τις νέες τεχνικές του χώρου.
Το εγχειρίδιο της παρούσας Ενότητας «Επιτυχημένες πωλήσεις στις εμπορικές επιχειρήσεις» συνδυάζεται με ηλεκτρονική εκπαιδευτική πλατφόρμα και ηλεκτρονικό εκπαιδευτικό υλικό και συνοδεύεται από αντίστοιχο Οδηγό Εκπαιδευτή.